Tehnoloģijas attīstās un arī medicīna aizvien vairāk kļūst digitāla. Lai pierakstītos pie ģimenes ārsta, vairs nevajag zvanīt vai stāvēt garā rindā, pietiek ar dažiem klikšķiem portālā e-veselība. Taču pacienti atklāj – pēc pieteikuma seko klusums – ne zvana, ne ziņas, ne vizītes. Kāpēc elektroniskie pieteikumi paliek bez atbildes, un vai caur e-veselību patiešām var piereģistrēties pie cita ģimenes ārsta?